Google Analytics 4 – co warto wiedzieć?

Google oficjalnie ogłosił konkretną datę zmiany narzędzia analitycznego Universal Analytics (GA3) na Google Analytics 4. Stanie się to wraz z początkiem lipca 2023 roku. Jakie zmiany nas czekają i dlaczego warto wcześniej przygotować się do migracji danych? Przekonaj się czym jest GA4 i co możesz zyskać po jego wprowadzeniu.

Czym jest Google Analytics 4?

Google Analytics 4 to narzędzie analityczne od Google, które zapewnia użytkownikom bezpłatny dostęp do mierzenia ruchu na stronie i obserwacji czynności wykonanych przez internautów zarówno na stronach www, jak i w sklepach internetowych.

GA4 jest aktywne już od 2020 roku i obecnie funkcjonują obydwie wersje narzędzia od Google. GA4 jest proponowaną wersją dla nowych użytkowników.

Z czego wynika wdrożenie zmian?

Google zdecydowało się na wprowadzenie nowej wersji z powodu zmieniających się zachowań użytkowników sieci. Na przestrzeni lat znacznie wzrósł udział urządzeń mobilnych w zakupach internetowych. Google UA nie łączył aktywności danego użytkownika operującymi różnymi urządzeniami: komputerem, smartfonem czy tabletem. Skutecznie uniemożliwiało to precyzyjne odtworzenie ścieżki zakupowej. GA4 korzysta z zasobów sztucznej inteligencji i machine learning, które zbierają dane z uwzględnieniem zmiany urządzenia i korzystania z aplikacji mobilnych.

Google Analytics 4 (GA4) a Google Analytics Universal (GA3)

Zdarzenia zamiast odsłon

Dotychczas raportowanie bazowało na liczbie odsłon i sesji, czyli pojedynczego wczytania strony. Nowa usługa wprowadza możliwość zbierania danych na podstawień zdarzeń i parametrów. Każda aktywność użytkownika na stronie będzie rejestrowana jako zdarzenie, co w efekcie zapewnia większą dokładność analityczną.

Odtworzenie ścieżki zakupowej

Google Analytics 4 zapewnia odzwierciedlenie realnej ścieżki zakupowej danego klienta: od informacji skąd klient trafił na stronę, przez określenie w jakim czasie i jak dokonał zakupów, po dokładną analizę sposobu utrzymania jego zaangażowania. Zebranie tych danych pozwala na przygotowanie komunikacji marketingowej do profilu konkretnego klienta.

Obserwacja działań użytkowników z poziomu różnych urządzeń

Innowacją jest także mierzenie parametrów Cross-Platform i Cross-Device. W praktyce umożliwia to powiązanie wszystkich działań użytkownika bez względu na liczbę oraz rodzaj urządzenia, z którego odwiedza stronę.

Wybór modelu atrybucji

Atrybucja jest metodą używaną przez reklamodawców, która umożliwia monitorowanie jak działania marketingowe i interakcje z klientami wpłynęły na sprzedaż i konwersję. Użytkownicy Google Analytics 4 zyskują możliwość wyboru atrybucji do ich indywidualnych potrzeb.

Nowy sposób raportowania

GA4 zapewnia rozbudowany sposób tworzenia raportów z zebranymi danymi. W zakładce Eksploracja użytkownicy znajdą raporty dostosowane do potrzeb własnej strony. Co więcej, okres przechowywania danych w Universal Analytics (GA3) był opcjonalny: 14, 26, 38 lub 50 miesięcy, w GA4 przedział czasowy jest mniejszy i obejmuje 2 lub 14 miesięcy.

Zabezpiecz zebrane dane!

Google planuje wyłączenie poprzedniej wersji narzędzia, czyli Universal Analytics (GA3) 1 lipca 2023 roku, ale nasze dane będą przechowywane przez kilka kolejnych miesięcy od zawieszenia usługi, jednak konkretna data nie została podana. Aby uniknąć utraty zebranych informacji, można dokonać eksportu danych w formatach PDF, CSV, TSV lub xlsx. Nie warto z tym zwlekać, ponieważ po tym czasie dostęp do analiz naszej strony będzie niemożliwy.

Czy muszę wprowadzać nową konfigurację w GA4?

Nowa usługa wymaga ponownego skonfigurowania narzędzia ze względu na inny sposób pozyskiwania danych, który ma ograniczyć rolę plików cookies. Przez cały proces wdrażania poprowadzi Cię Support Google. W przypadku problemów z migracją danych lub konfiguracją nowego konta możesz zwrócić się do nas. Nasi specjaliści w bezpieczny sposób przeniosą dane do nowego narzędzia i zadbają o wsparcie merytoryczne w zakresie działania Google Analytics 4.